Házirend
Kedves Látogatóink,
Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!
HÁZIREND:
A házirend nem ismerete nem mentesít annak betartása alól! Számos fórumon hozzáférhető, az üzletben is megtalálható, belépés előtt elolvasható.
A Játszóházba való belépéssel a Házirend érvénybe lép. A Házirend célja, hogy minden vendégünk a játszóházban töltött időt biztonságosan, zavartalanul és örömmel töltse el, a Házirend betartása mellett.
- A Sugár Játszóház frissített Adatvédelmi szabályzata ezen a linken érhető el, a cookie szabályzata pedig itt található!
- A Játszóházban MINDEN gyermek mellett kötelező a felnőtt kísérő! Ez a gyermekek életkorától független, minden gyermekre vonatkozik 2026.09.21-től.
- A felnőtt kísérőnek minden esetben 18.életévét betöltött személynek kell lennie!
- Minden esetben csak és kizárólagosan a kísérő személy felel a kíséretében lévő gyermek testi épségéért és a balesetmentes, rendeltetésszerű játékhasználatért.
- A játékidő elszámolása a Sugár Játszóházban töltött idő alapján, 15 perces elszámolás alapján történik.
- A játszóházban töltött idő díja: kedden 375 Ft/ minden megkezdett 15 perc gyermekenként, (1500 Ft/óra), a hét többi napján és ünnepnapokon 750 Ft/ minden MEGKEZDETT 15 perc gyermekenként, (3000 Ft/óra).
- A Játszóház látogatása egy fő kísérőnek ingyenes, további kísérő(k) díja: Minden további felnőtt kísérő egységes belépő díja 1500 Ft/ Fő/ Alkalom! Az ár egyszeri belépésre vonatkozik, a bent töltött idő hosszától függetlenül, egységes ár mindenkinek.
- Keddi akció: 375 Ft/15 perc gyermekenként, (1500 Ft/óra).
- A napijegy ára hétköznapokon: 7500 Ft/fő; hétvégi napijegy ára: 8500 Ft/fő. (többszöri belépésre jogosít a beváltás napján). A napijegyeket minden esetben a megérkezéskor, belépés előtt kell megváltani.
- A Játszóház a gyermekek biztonsága érdekében egy időben legfeljebb 50 gyermeket és a hozzájuk tartozó kísérőket fogadja.
- Kérjük a szülőket, kísérőket, a recepción elhelyezett Jelentkezési lapot hiánytalanul töltsék ki, ennek kitöltése szükséges a belépéshez! A megadott adatok valódiságáért minden felelősség a kitöltőt terheli!
- A Játszóház egész területén utcai cipő viselete tilos, zokni használata kötelező mind felnőtteknek, mind gyermekeknek!
- Köhögő, illetve fertőző beteg gyermekeket nem áll módunkban fogadni! A kísérő személy felelőssége, hogy a gyermekek kivétel nélkül egészségesek, fertőző betegségük nincsen. Betegen kérjük ne látogassák a játszóházat, a láthatóan nem egészséges vendégektől kollégáink megtagadhatják a belépést.
- Kérjük, hogy amennyiben gyermekük szemüveget vagy bármilyen sérülést okozható tárgyat/ékszert visel, szíveskedjenek azt a játék ideje alatt kint hagyni, baleset megelőzése céljából!
- Felügyelet nélkül hagyott értékeikért semmilyen felelősséget nem vállalunk! Kérjük használják ingyenesen igénybe vehető, számkóddal zárható szekrényeinket!!
- A Játszóházba ételt behozni tilos!
- Kérjük, hogy a tisztaság érdekében, a Játszóházban vásárolt termékeket csak a kijelölt helyen fogyasszák el!
- Felhívjuk figyelmüket, hogy a Játszóház egész területén kamerás megfigyelőrendszer működik!
- Kérjük Kedves Vendégeinket, hogy a balesetveszély elkerülése érdekében, a különböző játékok használatára vonatkozó szabályokat maradéktalanul betartani szíveskedjenek, segítsék a gyermekeket a játékok helyes használatában!
- Minden játékot, valamint más berendezési tárgyat kérjük, hogy rendeltetésszerűen használjanak. Amennyiben nem egyértelmű az adott játék rendeltetésszerű használata, kérjenek segítséget kollégáinktól. Ha esetleges meghibásodást észlelnek, kérjük haladéktalanul értesítsék kollégáinkat.
- A Sugár Üzletközpont által biztosított 1 órán felül, a Sugár Játszóház látogatói további 1 óra ingyenes parkolást vehetnek igénybe a Sugár Üzletközpontban vagy az Ikeában. A parkolási kedvezményt kasszáinknál lehet érvényesíteni.
- A kisvasutat 2 éves kor felett lehet használni, egy kocsiban két fő gyermek, a vonaton összesen pedig nyolc fő gyermek tartózkodhat. Kísérők, nagykorúak nem ülhetnek fel a szerelvényre, maximum 10 éves korig lehet használni a vasutat. A vonatba csak a kezelő segítségével lehet beszállni, a biztonsági öv használata minden esetben kötelező, melyet szintén a kezelő ellenőriz. A biztonsági övet csak akkor kapcsolhatja ki a kezelő, ha a vonat teljesen megállt. Menet közben a gyerekek keze nem lóghat ki, illetve a mozgó vonatban nem állhatnak fel, vagy abból nem szállhatnak ki. A vonat négy teljes kört tesz meg, minden esetben ugyanazon a helyen áll meg. A menetidő 1 perc 45 másodperc.
- A játszóház területére háziállatot, házi kedvencet behozni szigorúan tilos higiéniai okok miatt!
- Az alábbi kedvezmény kuponok/kártyák CSAK A JÁTÉKIDŐRE VONATKOZÓ KEDVEZMÉNYT adnak, más egyébre a játszóházban nem tudják érvényesíteni az adott kedvezményt: Zugló kártya / Erzsébet város kártya, Sugár VIP Kártya, Sugár Hűségkártya, Sugár Fitness kupon.
- Kisgyermekes vendégeinket baba-mama szobával és két pelenkázóval is várjuk.
- A játéktérbe babakocsit behozni nem szabad, kérjük a legkisebb vendégeinket kézi hordozóba hozzák be, vagy használják az erre a célra fenntartott játszóházi benti babakocsikat.
- A játszóház területén készült képi anyagokat a játszóház a sugarjatszohaz.hu weboldalon megtalálható adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli, saját célra, marketingtevékenység céljából felhasználhatja! A játszóház területén vásárlóink által megadott személyes adataikat a sugarjatszohaz.hu weboldalon található adatkezelési szabályzatnak megfelelően kezeljük.
- A játszóház területére bevitt tárgyakban keletkezett kár vagy hiány esetén, valamint személyi sérülés esetén a Sugár Játszóház kifejezetten kizárja a felelősséget.
- A mindenkori berendezésünkben keletkezett kárt és hiányt köteles a kár, illetve hiány okozója megtéríteni. Ennek mértéke a sérült tárgy aktuális kereskedelmi értéke.
- A Sugár Játszóház dolgozóinak utasításait minden esetben követni kell. Durva házirendsértés esetén, illetve a házirendet be nem tartó személy kitiltható az üzletből.
- A Sugár Játszóház teljes területén tilos a dohányzás.
- Kérjük, hogy ÁFÁS SZÁMLA igényüket MINDEN ESETBEN ELŐRE JELEZZÉK!
- Elfogadott SZÉP kártyák: OTP, K&H, MBH.
- A játszóház pénztárától való távozás után NEM fogadunk el reklamációt!
A házirend és nyitvatartás, továbbá a teljes termékpaletta módosításának jogát fenntartjuk.
Frissült: Budapest,2026.09.19.